Branche
Pharma
Arbeitsfeld
Prozessautomatisierung (RPA)
Optional
Pilotprojekt: 2–3 Monate
Projektdauer
4–8 Monate
Ausgangslage
Klinikverwaltungen sind stark von administrativen Aufgaben geprägt: Patientenaufnahme, Terminplanung, Abrechnung und Dokumentation binden erhebliche Ressourcen. Diese Tätigkeiten sind häufig repetitiv, fehleranfällig und zeitaufwendig – gleichzeitig steigen regulatorische Anforderungen und Kostendruck.
Zielsetzung
- Automatisierung administrativer Routineaufgaben mit RPA.
- Reduzierung manueller Fehler und Prozesskosten.
- Entlastung des Personals für patientennahe Tätigkeiten.
- Erhöhung der Prozessgeschwindigkeit und Compliance.
Beschreibung des Use Cases
Durch den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) lassen sich wiederkehrende Verwaltungsprozesse automatisieren. Bots übernehmen Aufgaben wie die Datenerfassung, Terminplanung oder Rechnungsstellung und integrieren sich nahtlos in bestehende Systeme.
Kernbestandteile des Projekts:
- Automatisierte Patientenaufnahme
- Erfassung von Patientendaten aus Formularen und Übertrag in KIS.
- Validierung und Plausibilitätsprüfungen erfolgen automatisiert.
- Automatisierte Abrechnung und Dokumentation
- Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen ohne manuelle Eingriffe.
- Automatische Dokumentation und Archivierung.
- Terminplanung und Prozesssteuerung
- Automatisierte Terminvergabe und Benachrichtigungen.
- Workflow-Steuerung und Monitoring in Echtzeit.
Wertversprechen
Benötigte Leistungen
- Prozessanalyse und Automatisierungskonzept.
- Entwicklung und Implementierung von RPA-Bots.
- Schnittstellenintegration mit bestehenden Krankenhaus-IT-Systemen.
- Change Management und Schulung.
Kurz gesagt:
RPA in der Klinikverwaltung reduziert Kosten, beschleunigt Abläufe und schafft Freiräume für eine bessere Patientenversorgung – ein entscheidender Schritt zur Effizienzsteigerung im Gesundheitswesen.
Unternehmen zukunftssicher machen
